对手----摘自《大败局》


  对手是什么?
  最简单地说,你是一匹赛马,那么对手就是逐鹿场上的另一些赛马。
  有时,一个产品的研发、一个市场的拓展,正是由于对手的存在才得以实现的。对手之间的公平竞争和精彩对决,创造出令人目不暇接的商业神话,才使我们这个商业世界热闹非凡,市面繁荣,充满了勃勃生机。
  因此,在某种意义上,永远不要试着去消灭你的对手,有时候要乐于看到对手的强盛。
  对一个产业和企业家而言,最具危机的,不是看到对手的日益强盛,而是目睹对手的衰落----在很大程度上,这预示着一个产业正走向夕阳,或市场竞争方式的老化。
  对手又是什么?
  如果说,你是一对拳击手套的这一只,那么对手就是另一只。
  因此一个相称的对手的选择过程,就是一个产品的市场定位过程。
  在百事可乐最初的70年里,它一直是一个地方性的饮料品牌。直到本世纪初,它找准了一个对手----老牌的可口可乐,并相应制定出“年轻一代”的品牌策略。一个新的时代开始了。
  于是这对伟大的对手,从彼此的身上寻找到了灵感和冲动,并造就了一场伟大的竞争。正如后来的经济学家所评论的:“百事可乐最大的成功是找到了一个成功的对手。”
  对手还是什么?
  如果说,你是一枚硬币的这面,那么对手就是硬币的另一面。
  因此尊重你的对手,尊重彼此之间的游戏规则,就是尊重你自己。
  在70年代的美国新闻界,《华盛顿邮报》和《华盛顿明星新闻报》是一对竞争最激烈的死对头。
  1972年,水门事件最初被《邮报》披露。为了以示惩罚和恐吓,总统尼克松表示只接受《新闻报》独家采访,而把《邮报》记者赶出了白宫。
  就在这样的时候,《新闻报》却发表了一个大大出乎白宫意料之外的社论:它不会作为白宫泄愤的工具来反对自己的竞争者,如果《邮报》记者不能进入白宫,他们也将停止采访该机构。
  这样的对手,这样的竞争,20年后说起来还不禁让人悠然神往。
  好朋友难找,而好对手似乎更难寻。
  尊重你的对手----如果是一个好对手,你更要珍惜它,甚至热爱它。
  然而,在当今的中国市场上,却很难找到堪称楷模的对手,相反,在竞争中给对手出难题、“射暗箭”、“使绊子”,乃至互相拆台制造丑闻的小动作倒成了“不二法门”,颇为流行。
  而所有这些,还被看成是市场竞争意识强烈的表现。
  我有时候便想,我们在呼唤一种成熟的市场观的同时,是不是应该先培养一种成熟的“对手观”?
  日本三洋电机的创始人井植熏在向客人介绍自己企业的同时,总要带着尊重的口气,花几乎相同的时间来介绍同行业的强劲对手:索尼、松下、夏普电器......
  或许就是这种“尊重”,才使日本的电器能以一种集团的态势傲然纵横于世界市场。
  而对中国的企业家来说,什么时候学会了尊重对手和按牌理出牌,学会了选择和研究对手,学会了以世界的眼光来看待中国的产业进步和产品竞争,这才是真正地走进了现代经济的殿堂。

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