[img]download.asp?id=22[/img]　　央视财经频道近期热播的纪录片《货币》中描述了这样一个场面：“长崎港，日本人将一船船物美价廉的商品运往美国，但令日本人头痛的是，这些船将会空载返回，因为日本人不知道有什么美国商品可以运回来贩卖。”这个场面描述的是上世纪80年代中期，彼时日本经济如日中天，就像是一个暴发户；而美国经济早已日薄西山，就像是一个没落贵族。几乎所有人都坚信，日本替代美国成为全球经济老大是迟早的事情。　　《Z理论》这本书恰好就在上述背景下出台了。作者威廉·大内提出“使工人关心企业是提高生产率的关键，美国过于重视技术的发展而忽视了对人的重视”。日本企业之所以成功，有如下几方面的优点：终身雇佣制、缓慢的晋级与评价、非专业化经历道路、集体决策。这都使得日本企业的员工非常忠心于企业，具备很强的集体主义精神，公司内部沟通与合作密切，从而最大限度的激励员工，创造了极高的生产效率。但是，书中也同样也提到，Z型组织（实际上是日本企业）也存在先天的缺点：非常保守，难以改变，不容忍外人，专业化水平低，有着落后于时代的危险。