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我虽然大学学的是会计,但是直至毕业都从来没有想过要干会计,唯一想的全部是IT,大学时空闲时间除了打篮球就是编程序,看计算机书。不料造化弄人,毕业后由于生计所迫,干的第一份工作是会计,时间越来越久,职位也越作越高,我想干IT的愿望是永远实现不了了。正因为很难实现自己的从事IT工作的...

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[转帖]解密海底捞火锅经营模式-无为而治与难以复制的简单

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[转帖]解密海底捞火锅经营模式-无为而治与难以复制的简单

Leonli Leonli 发表于2010-03-28 浏览5362 评论0
[img]attachments/month_1003/m2010327164246.jpg[/img]
  晚上8点,天津南开区,人人乐超市二楼的海底捞火锅。  

  我和女朋友一起在饭桌前享受着特色滑牛肉。几位淳朴的四川姑娘像贴身服务员一样,为我递上眼镜布,给她送上头绳,并不停地为我们的杯子里斟满黑豆浆和柠檬水(都是三元一杯,可以免费续杯的),还嘱咐我们点菜可以点半份以免浪费。旁边的包间传出服务员为客人合唱的“生日快乐”,而门口的等候区,则有四五位服务员为排队的客人提供擦皮鞋和美甲的服务。

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[转帖]海底捞的成功模式

Leonli Leonli 发表于2010-03-27 浏览5614 评论0
在上海激烈餐饮市场中,一家本土品牌,用她细致周到的服务,互动体验式环境,成功站稳上海市场,并在业内赢得极高的赞誉。以下相关资料与大家分享!
在海底捞的员工手册的任何一页,你都找不到微笑应该露6颗牙齿还是8颗牙齿的标准,但在任何一家海底捞的门店,你都无法忽略每个员工脸上“发自内心的微笑”。

2006年6月23日,200名来自百胜中国的区域经理将年会前聚餐的地点选在了海底捞位于北京牡丹园的分店,与其他客人不同,他们拒绝了提前点餐,执意观摩整个服务流程、对服务员的兴趣远大于火锅本身。这顿饭的目的是“参观和学习,提升管理水平”。
按照海底捞餐饮有限责任公司董事长张勇的话说,“这简直是大象向蚂蚁的学习”。这个比喻不无道理,饭桌前的每个百胜区域经理手中都有至少36家门店,而当时海底捞全国的门店数加在一起,还不到20家。次日,在百盛中国年会上,应邀作为演讲嘉宾的张勇就如何提升员工热情被“新学生”们追问了整整3个小时。
新国足,新教练,新开始

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新国足,新教练,新开始

Leonli Leonli 发表于2009-06-02 浏览4985 评论0
[img]attachments/month_0906/7200961221755.jpg[/img]
  如果说中国队上一场1:1平德国队存在一些侥幸因素,例如德国队劳师远征、时差困扰等等,今天这场比赛1:0赢了伊朗恐怕就不是侥幸了。由国产教练高洪波组建的新一班国足的确表现出了与以往任何一届国足都从未出现过的状态-沉稳和自信,举手投足间有那么一点“成年人”的感觉。这帮年轻球员传切球非常稳定,进攻非常有章法,中场控球也很顺畅,全场逼抢意识很强,只是后防还是有点让人放心不下。可喜的是,新一届年轻国足已经开始用“脑袋”在踢球,而不是像过去仅仅靠“大腿”来踢球。像这次新国足的竞技状态,恐怕只有8年前米卢所带领的国家队曾经有过。    

  其实中国队历届球员身体素质一向都比较好(要身高有身高,要速度有速度,要技术有技术),但为什么以前总是踢不好,其实关键还是在于“脑袋”问题。过去看中国踢球,可真是世界上最无聊的事情之一-因为球员拿到球之后就找不着北,不是把球赠送给对方球员,就是胡乱起脚射门,然后射飞,那真的让人感觉是一帮行尸走肉在场上踢球。一台电脑“硬件”再好,如果没有好的配套“软件”,这台电脑和“垃圾”没有什么区别。希望年经的中国队继续保持这种“成熟、自信、坚强”的竞技状态,继续开动大脑和智慧,在取得了好的开始的基础上走得更远。
胖大嫂的故事

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胖大嫂的故事

Leonli Leonli 发表于2009-03-09 浏览5279 评论0
  Leon:在上章义伍先生的《共赢领导力》的培训课程结尾,章先生讲了一个《胖大嫂的故事》来总结“充分授权”的必要性。胖大嫂很懒惰,虽然作为一个母亲,胖大嫂是严重的不合格,但如果是换一个角度,作为一个职业经理人,她真的是顶呱呱啊。
[img]http://img.yeedou.com/images/01/841/167841/54539.jpg[/img]
  “我的老家在安徽省桐城县××村(忘了),胖大嫂是我家邻居,因为胖,所以叫胖大嫂。胖大嫂有两个特点,一个是懒,洗衣做饭什么事也不会做;一个是爱东家长西家短聊天,有时候一到我家就坐上两小时,我母亲陪着她聊。
  
  胖大嫂什么都不会做,什么都不做,因此家里的所有活儿都由她的丈夫完成,她的丈夫很瘦。她丈夫很能干,除了生孩子和打毛衣什么都会干。我印象很深的是老看见她丈夫忙完这样忙那样,总是不停歇。
[转帖]做事的与不做事的人

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[转帖]做事的与不做事的人

Leonli Leonli 发表于2009-03-04 浏览4806 评论0
[img]http://www.newbooks.com.cn/bookpic/200611/91729/91729_s.jpg[/img]
    在机关里呆久了 便会发现一些怪事。

    做事的人永远是做事的人,不做事的人永远是不做事的人;做事的人总是主动找事做,不做事的人总是有事也不做;做事的人永远有做不完的事,不做事的人永远是无事可做;做事的人做了大事也认为是习以为常的小事,不做事的人做了点点小事也吹嘘成了不起的大事。

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谈谈美国民主的“好处”

Leonli Leonli 发表于2008-11-21 浏览8225 评论0
谈谈美国民主的“好处”

  近日里看到铁血有人大谈美式民主的好处和台湾民主的完美。让我着实有点想不通。想不通没关系,拿出来大家一起想就是了。可是这样也不一定行,因为有些人,尤其是时下的精英们,他们从来不用想问题的,只要主子说什么他们就说一定要做什么。更大的问题是他们的主子可能还不是个好主子,是个坏蛋,更糟糕的是他们的主子还是洋主子。那,他们在绝对肯定以及一定的情况下是不会和我一起想问题的。先来一段诸如专制、腐朽、共党走狗之类的骂倒是可能的。还好,我已经有了准备,心理承受能力接近百分之九十九点九九,不在乎,先说了我的观点再说。

  就说这美国的民主。听起来的确的个好东西,那么响亮,那么动人心魄,以至于被美国陆军用了一百年都没杀完的印第安人都禁不住泪流满面,大声喊道:“民主是好东西!我先人不长眼敢反对,死了三千万,那是活该!”以至于连黑人都说,我先人幸亏被卖到美国了,要不现在能当总统?而白人们却在一边偷着笑:“小子们,就现在这烂摊子,你能收拾好算你先人不是黑鬼。”
对手----摘自《大败局》

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对手----摘自《大败局》

Leonli Leonli 发表于2008-08-16 浏览5134 评论0
[img]http://images.amazon.cn/t/tn_bkbk705232.jpg[/img]
  对手是什么?
  最简单地说,你是一匹赛马,那么对手就是逐鹿场上的另一些赛马。
  有时,一个产品的研发、一个市场的拓展,正是由于对手的存在才得以实现的。对手之间的公平竞争和精彩对决,创造出令人目不暇接的商业神话,才使我们这个商业世界热闹非凡,市面繁荣,充满了勃勃生机。
  因此,在某种意义上,永远不要试着去消灭你的对手,有时候要乐于看到对手的强盛。