主题:情感智慧的能力 |
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高情商领导术的传导工具 不过,在这里值得特别提到的一点是,这些成功的领导者对幽默的运用与我们发现的那些对于领导者的出众表现至关重要的情感智慧方面的能力有着很强的相关性。这些情感智慧的能力乃是高情商领导术的传导工具。 我们回顾了一下我们早先所做的工作,我们所依赖的、对于领导者能力研究的一个极为重要的基础部分可以追溯到1973年由前哈佛教授戴维·麦克里兰德(DavidMcClelland)提出的、当时看来颇为激进的主张。在当时堪称旗舰的心理学杂志上,麦克里兰德提出,如果一个组织想要为一种特定的工作聘请或者选拔最好的人才,例如一个领导岗位,那么它应该摒弃那些在当时看来作为衡量标准的东西。组织要做的不是测试人们的智商(IQ)、技术方面的技巧,或者他们的个性——也不是仅仅浏览一下他们的履历表——麦克里兰德提出,首先应当研究那些已经在那种工作中表现出色的雇员,并且系统性地将那些杰出的表演者与表现平平的雇员加以比较。
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