主题:信用卡购票操作注意事项 |
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为了保障消费者的合法权益,提高更好的服务,顾客持信用卡购票时注意以下操作事项: 1、检查正面:发卡行名称及标识、信用卡别(组织标识)及全息防伪标记、卡号、英文或拼音姓名、启用期(一般计算到月)、有效期(一般计算到月),最新发行的卡片正面附有芯片。 2、检查背面:卡片磁条、持卡人签名栏(启用后必须签名)、服务热线电话、卡号末四位号码或全部卡号(防止被冒用)、信用卡安全码(在信用卡背面的签名栏上,紧跟在卡号末四位号码的后面的3位数字,用于电视、电话及网络交易等)。 3、提醒持卡人检查刷卡小票的信息无误后应在此刷卡小票上签字确认。 4、操作员核对刷卡小票的签名和信用卡背后的签名后(包括姓名完全相符和笔迹基本相符),核对无误后给予出票,并将信用卡及刷卡小票顾客联给持卡人。 |
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