主题:给予新员工足够的肯定与支持 |
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影城营运部员工包括全职、兼职,人员变动比较频繁。每每一批新员工上岗后,总要经历一段赔款期。这也是兼职员工变动频繁的一个原因。 十一长假期间,参与了收银结款工作。4日那天,一名男员工第一天上票房,我着实为他紧张了一下。十一可是票房高峰期啊,老员工都难免有错,不要说新员工了。鉴于其第一次上机,与这名员工逐一确认了当天的票类,并强调了容易出错的票类。上岗期间由值班经理与我对其出票过程进行了重点关注。 下午四点这名员工下机了,当天营业额28000元,结款后准确无误。我向他表示了祝贺!接下来的几天上岗,他的账务全都准确无误。这也创造了我们宁波影城在高峰期时段的票房员工结款状况的一个小小的记录。 在此次过程中,虽然只是一件小事但我深信,如果每名新员工上机时,我们的管理人员都能对员工给予足够的支持,在其取得成绩时第一时间予以肯定与表扬,肯定会对新员工的工作有足够的帮助。 |
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