主题：心灵的震撼 |
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我以非常期待的心情，参加了2010年4月19日至4月21日在院线举办的2010年度第一次财务管理人员的培训。在这次的培训过程中，我深切的感受到什么是工作能力？什么是工作态度？什么样的团队能够统一作战？什么样的领导才是真正的好领导？
首先，我看到的是院线的各位领导和同事们认真准备的培训文件，不但内容丰富，而且画面生动有趣。在讲课的过程中，又不断的提出问题，调动我们的积极性让我们思考发言。同时，我看到其他兄弟影城的同事踊跃发言，对大家有争议的问题积极探讨，并且把自己的好方法和经验传输给大家，让大家深受启发，并且可以结合自己影城的特点，融会贯通加以运用。看到培训现场火热的气氛，再看看自己的表现，觉得有些惭愧。首先是信心不足有点儿怯场，其实很多问题我也自己的想法，但是看到现场有那么多的领导和同事，心中不免紧张，只好做一个倾听者。其实这种态度本身是对培训老师来讲不够尊重，他们希望听课的人能够积极配合、活跃气氛。同时，受训人的积极配合也是给培训的人充分的肯定，他们为这次培训辛苦付出了这么多，我们应该更努力的积极配合才是。再者，我作为院线的一名有着近三年的工作经验的老员工（在这次培训中有许多入职不满一年的新员工），没有起到一个良好的带头作用，没有充分展现出万达院线的风采。这点我一直心存愧疚，希望我会调整自己的状态，弥补不足。
其次，从这次培训来讲，我看到很多影城的财务人员的工作态度相当认真，一丝不苟，对于工作中的细节非常注重，在充分学习集团和院线的各项制度以及总结工作经验后，再制定出更为翔实和切合实际的操作流程及管理办法，让工作进行得非常顺畅，效率也有大幅度提升。比如北京影城的财务副总任丽琴就讲到，基于北京影城的实际特点，各点之间相距太远，各种签字手续较多，为了不影响工作效率，他们每周对签字审批流程的时间都做出了具体规定，这样既避免了不必要的重复解释的麻烦，又对大家做出了统一要求，规范了行为，提高了时间效率。再和自己比较一下，我的工作内容和职责仅仅是停留在制度范围内，甚至对于个别制度的贯彻执行还没有做到完完全全的落实到位，这和先进影城相比明显存在相当大的差距。在今后我一定会加强制度的学习，同时多思考多观察多倾听，让各项制度真真切切落到实处，同时根据具体的操作流程提出合理化建议，不断完善各项制度，做一名称职的管理者。
再次，这次培训对我触动最大的是成都影城和长春影城的人才培养。他们在这短短的两三年时间里，培养出数位优秀的管理人才，输送到祖国各地，在那里生根发芽开花结果，带领出一批又一批的专业的财务管理人才和财务管理团队。管理者的理论实践决定着管理水平和管理能力，看到他们开会培训时的表现，不难想象在此之前的培训是多么的重要。相比之下，我觉得自己的工作做得很不够。我们西安影城在这近三年的时间里相继开了三家店，只是内部有过提拔，对外我们却没有合适的人选输出，这与我平时对他们的管理培训不到位是有直接关系的。平时在工作中，我的工作安排和分配不是特别合理，好多事情我愿意亲历亲为，慢慢的我就发现其实自己很累，导致不能抽出更多的时间从管理者的高度管理影城，成天看着忙忙碌碌，实际都是在做别人也可以做的事情，从而也耽误了锻炼别人的机会，自己也浪费了不少时间没有得到提高。后来我也把一些工作分配下去，他们都能做得很好结果非常令人满意。团队合作不仅仅是靠一个能干的领导，而需要每个人都是一员猛将，每个人都能独当一面。这正像张总说的那样，院线财务有他没他都可以。我觉得这才是一名真正的领导所应该做的，这才是一名称职的领导。
这次培训之余，我也和其他的兄弟影城之间相互交流，共同探讨一些工作中遇到的问题，甚至包括收银专员的排班，3D眼镜的盘点等，获益匪浅。我很珍惜这次和院线其他影城的交流机会，从中学到很多的东西，希望以后类似的培训多一些，另外，再增加一些相互之间的交流与互动，加强沟通和相互之间的学习，对提高个人的管理水平都会起到一个良好的促进作用。
我对这次培训的感觉是真正体会到了李学峰总经理说的对自己的大脑产生了相当大的冲击，有些同事的工作能力和管理风采是显而易见的，我一定要向这些同事学习，向他们看齐，改正工作中出现的错误，提高管理水平，带好自己的团队，培养出更多的优秀管理人才，充实到我们的财务队伍当中去，为万达院线的发展尽我的微薄之力。
西安万达影城财务部
周夷频
2010年4月28日
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