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　回复帖子：关于万达电影院线电子渠道运营平台退票步骤
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　主题：关于万达电影院线电子渠道运营平台退票步骤
　正文：
会员卡退票：
顾客只需在万达院线售票网站上进行点击退票操作处理即可。票款会自动返还到会员卡上。

网上银行退票操作步骤：
一、万达电影院线电子渠道运营平台操作演示
1、进入运营平台后台网址：http://manage.wandafilm.com
2、进入客服管理-退票处理，选择“退货成功退费不成功”搜索，因为营运平台数据无法导出，所以截图将数据保存存档，打印审核后交负责退票人员办理退费。

二、通联商户平台退款处理
1、进入通联平台网址： https://service.allinpay.com/member
2、进入退款查询平台，复制营运平台上第三方支付订单号然后登陆通联支付商户服务平台或支付宝账户中的交易查询中找出相对应的订单号进行退款的操作。

三、支付宝退票处理
1、退款按照提示操作即可

*退还款项一般在5个工作日内到顾客账户。

（关于退票我做了PPT的培训文档，如果大家需要可以问我要！）

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