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　主题：关于火凤凰权限设置[原创]
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由于票房员工火凤凰权限的限制，当遇到顾客会员卡激活，挂失，修改资料等情况时都需要用值班经理的号处理，一旦票房比较忙，值班经理忘记退号，员工接着值班经理的号卖票。这样导致收银主管结账时要把两个人的账放在一起结，很麻烦还容易出错。等到晚班闭店的时候，收银主管又没权限结束值班经理的轮班结余，还要打电话给值班经理让他自己结束轮班，有时要给3,4个人打电话。和IT沟通了，可是说火凤凰权限的设置是总部规定的，不可以乱改。想问一下兄弟影城有没有遇到此类事件，请教一下大家是怎么处理的！

发表：2010/12/17 13:44:23
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晚班闭店是值班经理进行轮班结余，在最后一个员工结完帐，要去找值班经理在日报表上签字，可以让员工提醒一下值班经理，这样值班经理就可以进行轮班结余了，形成习惯就好，习惯成自然……
发表：2010/12/17 20:38:13
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现在我们的火凤凰系统也升级了，很多权限是根据每个人所涉及到的范畴而定的，现在是每天由值班经理来结束轮班，另外就是强调每个人一定要用自己的系统，不要用错了别人的系统，否则结账时是比较麻烦的。

做最真实的自己！
发表：2010/12/17 23:26:02
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我们从开业到现在开店、闭店都是有收银主管操作的，中间让值班经理操作过，他们经常忘记闭店就开店了，这样导致两天的数据在一起了，最后又由收银主管来开店，闭店。我们在周例会上也说过这件事，可是这样的事情层出不尽，没办法呀！
发表：2010/12/19 13:39:51
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晚班的收银主管也可以在离岗时再次提醒值班经理是否闭店。做到监督。
发表：2010/12/19 22:22:34
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收银专员可以提醒值班经理
发表：2011/2/26 16:28:37
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我们可以在值班经理下班之前提醒下一他们，让他们走的时候把自己的系统退了~
发表：2011/2/26 17:40:29
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7楼  
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我们这边基本上值班经理都在办完后就退系统，所以这样的问题很少有。
发表：2011/5/11 14:50:47
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8楼  
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我们影城也遇到过值班经理忘记结束轮班的情况，不过随时牢记自己的职责，及时退出系统，应该不会再出现上述情况的。
发表：2011/5/12 11:05:18
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9楼  
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谢谢大家的热心帮助，现在已经解决了，有个公共平台真好！
发表：2011/5/25 12:12:34
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10楼  
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围观学习了，以后碰到类似事情就有经验了

做自己的报表，让别人审去吧！
发表：2011/5/26 20:52:28
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11楼  
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我们这开店、闭店都是有收银主管操作的
发表：2011/6/5 13:07:45
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12楼  
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是啊，有问题我们就要多交流才好啊！
发表：2011/6/6 20:48:03
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学习了
发表：2011/10/26 23:14:23
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