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要想带好一个团队,首先要自己具备领导才能及专业素质,学习与提高是必不可少的。
一、树立榜样 为员工树立标兵、榜样 在任何一个组织里,管理者都是下属的镜子。可以说,只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的,就可以了解整个组织成员的工作态度。“表不正,不可求直影。”要让员工充满激情地去工作,管理者就先要做出一个样子来。
二、确立目标样人物 激发员工不断前进的欲望 人的行为都是由动机引起的,并且都是指向一定的目标的。这种动机是行为的一种诱因,是行动的内驱力,对人的活动起着强烈的激励作用。管理者通过设置适当的目标,可以有效诱发、导向和激励员工的行为,调动员工的积极性。 1、让员工对企业前途充满信心 2、用共同目标引领全体员工 3、把握“跳一跳,够得着”的原则 4、制定目标时要做到具体而清晰 5、要规划出目标的实施步骤
三、敢于授权 重任在肩的人更有积极性 有效授权是一项重要的管理技巧。不管多能干的领导,也不可能把工作全部承揽过来,这样做只能使管理效率降低,下属成长过程慢。通过授权,管理者可以提升自己及下属的工作能力,更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。
四、尊重员工 给人尊严远胜过给人金钱 尊重是一种最人性化、最有效的激励手段之一。以尊重、重视自己的员工的方式来激励他们,其效果远比物质上的激励要来得更持久、更有效。可以说,尊重是激励员工的法宝,其成本之低,成效之卓,是其他激励手段都难以企及的。
五、有效沟通 下属的干劲是“谈”出来的 管理者与下属保持良好的关系,对于调动下属的热情,激励他们为企业积极工作有着特别的作用。而建立这种良好的上下级关系的前提,也是最重要的一点,就是有效的沟通。可以说,沟通之于管理者,就像水之于游鱼,大气之于飞鸟。
六、信任员工 诱导他人意志行为的良方 领导与员工之间应该要肝胆相照。你在哪个方面信任他,实际上也就是在哪个方面为他勾画了其意志行为的方向和轨迹。因而,信任也就成为了激励诱导他人意志行为的一种重要途径。而管理不就是要激励诱导他人的意志行为吗? 1、信任是启动积极性的引擎 2、用人不疑是驭人的基本方法 3、对业务骨干更要充分信赖 4、信任年轻人,开辟新天地 5、切断自己怀疑下属的后路 6、用人不疑也可以做点表面文章 7、既要信任,也要激起其自信
8、要员工替你当家
9、既信任员工就公开支持他 七、对人宽容 胸怀宽广会让人甘心效力 宽容是一种管理艺术,也是激励员工的一种有效方式。管理者的宽容品质不仅能使员工感到亲切、温暖和友好,获得安全感,更能化为启动员工积极性的钥匙,激励员工自省、自律、自强,让他们在感动之中甘心情愿地为企业效力。 1、宽宏大量是做领导的前提 2、原谅别人就是在为自己铺路 3、给犯错误的下属一个改正的机会 4、得理而饶人更易征服下属 5、对下属的冒犯不妨装装“糊涂” 6、善待“异己”可迅速“收拢”人心 7、容许失败就等于鼓励创新 8、要能容人之短、用人所长 9、敢于容人之长更显得自己高明 八、赞美表扬 效果奇特的零成本激励法 人都有做个“重要”人物的欲望,都渴望得到别人的赞美和肯定。赞美是一种非常有效而且不可思议的推动力量,它能赋予人一种积极向上的力量,能够极大地激发人对事物的热情。用赞美的方式激励员工,管理者所能得到的将会远远地大于付出。 1、 最让人心动的激励是赞美 2、“高帽子”即使不真也照样塑造人 3、用欣赏的眼光寻找下属的闪光点 4、懂得感恩才能在小事上发现美 5、摆脱偏见,使称赞公平公正 6、赞美到点上才会有良好的效果 7、当众赞美下属时要注意方式 8、对新老员工的赞美要有区别
9、对做出成绩的员工给予肯定的赞扬 九、建立情感 让下属在感动中奋力打拼 一个领导能否成功,不在于有没有人为你打拼,而在于有没有人心甘情愿地为你打拼。须知,让人生死相许的不是金钱和地位,而是一个情字。一个关切的举动、几句动情的话语、几滴伤心的眼泪,比高官厚禄的作用还要大上千百倍。 1、感情如柔水,却能无坚不摧 2、征服了“心”就能控制住“身” 3、你要“够意思”,别人才能“够意思” 4、“知遇之恩”也是可以制造的 5、替下属撑腰,他就会更加忠心 6、不可放过雪中送炭的机会 7、乐于主动提携“看好”的下属 8、付出一点感情,注意一些小事 9、将关爱之情带到下属的家中
十、企业文化 用企业文化熏陶出好员工 企业文化是推动企业发展的原动力。它对企业发展的目标、行为有导向功能,能有效地提高企业生产效率,对企业整体也有强大的凝聚功能。优秀的企业文化可以改善员工的精神状态,熏陶出更多的具有自豪感和荣誉感的优秀员工。 1、企业文化具有明确的激励指向 2、企业文化是长久而深层次的激励 3、企业文化也是员工的一种待遇 4、用企业文化提升战斗力 5、用企业价值观感化全体员工 6、每个企业都有自己的文化特点 7、强有力的领导培育强有力的文化
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