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 主题:[灌水]总经理执行力培训--MBA分享课件[转帖]
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达成执行力的在三个基本条件
第一个基本条件:领导人必做的七件事
一、了解企业,了解员工
我们应该了解企业每一天都在做什么,员工在做什么,工作进行得如何,在实施目标的过程中遇到了哪些问题,现在是否已经找到了正确的解决办法等。
二、面对现实
面对现实,实事求是正是执行力的核心。
如果想让企业变得卓越并且做到基业长青,如果想在公司里建立起执行力文化,就必须做到两点:一自己必须坚持实事求是;二是确保在企业中进行任何谈话的时候,都以现实为基础。
三、设定目标及其优先顺序
设下清晰的目标:目标必须是具体的、清晰的,而不是抽象的、模糊的。衡量目标是否具体、清晰的一个最简单的方法就是员工是否能够真正地知道、理解企业的目标,以及他的任务确定目标的优先顺序。
超目标管理:要做就做到最好,然后再超越最好。
四、跟踪目标,解决问题
领导者的任务不只是制定计划,还应该进行跟踪。在开始实施后要检查确认结果,要找出原因并寻求解决的方法。否则,没有跟踪的目标,即使再怎么明确、具体,都没有意义。
五、论功行赏,奖优罚劣首恶必办,胁从不问,立功受奖
这是伟大领袖毛主席治国方略的经典论述,其使用范围虽然涉及到敌我矛盾,但这种方法公司是完全可以借鉴的。指令简单、清楚,在公司贯彻执行力的方略中可以按照“干掉”原则,即干掉阻挠执行力贯彻的因素,干掉阻扰执行力贯彻的关键人物,奖励拼命贯彻执行力的员工,这样长此以往公司就形成了执行力惯性,形成企业执行力文化……
在培育执行力惯性的过程中,物质刺激的效果大于筛选的效果。奖励一个执行有功的员工,比惩罚一个阻扰执行计划的员工有更好的效果。因为被奖励的员工通常成为员工羡慕、关注的焦点,被除名的员工最多会成为人们同情的对象,除名的员工会被淡忘,留下来的榜样却又增加了执行力惯性。
六、让员工成长
我们是否常把自己的知识和经验传递给下属?我们是否把与下属的会面看成是一次指导他们的机会?我们是否仔细观察一个人的行为,向他提供具体而有用的反馈?
使你的员工迅速成长与进步,也是领导人的一项重要基本工作。一个执行力组织,不仅要求领导人的高执行力,也对团队每个成员的执行力提出了要求。因此,每个人都要不断地学习、进步、成长,提高对日益复杂的社会的应变能力,从而最终提高执行力。
提升员工能力的途径是多方面的,学习、培训、教育等都是很重要的方法。在工作当中,遇到问题时,领导人所给予的指导、与员工一起分析、解决问题的过程也是领导人培养员工的重要而有效的手段之一。
七、了解自我
情感强度:作为一名执行型的领导人必须具有一定的情感强度,有坚强的性格,这一点非常重要。
情感智力(情商):熟知自己的情绪、控制自己的情感、自我推动、承认他人的情感、以及处理人际关系。
第二个基本条件:构建执行力文化
一、构建执行力文化的重要性
随着知识经济的发展,企业文化已经成为一处强大的力量,它对企业的兴衰成败将发挥着越来越重要的作用,甚至是关键性的作用。在某种意义上讲,21世纪企业之间的竞争,最根本的是文化的竞争。
企业文化就是企业成员所共享的价值观念、信念和行为规范的总和。企业文化体现在生产、管理、经营的全过程
二、从改变信念和行为开始
当一个企业的文化已经对当前的发展表现出明显的不适应的时候,换句话说,当一个企业的文化成为企业发展壮大的障碍的时候,企业就需要对原有文化进行变革,需要在企业文化当中贯穿执行力特征了。
需要改变那些直接影响企业效益的员工行为和信念。要实施并跟踪,奖励那些做出成绩的人,并对没有实现目标的人进行指导,或者对其进行处理。在这样做的同时,也就建立了一种执行力文化。改革文化,要从改变员工的信念与行为开始。
三、将薪酬与业绩挂钩:动态绩效考核即实现了这一目的。
四、选择正确的社会软件
选择正确的价值观,价值观是企业文化的核心,我们海湖的价值观是什么:以人为本,共同发展!求知创新,沟通互动!以静致远,聚能而发!致力于客户的最终满意!德才兼备,德者居先!
选择正确的信念:海湖的信念致力于客户的最终满意,每位基层员工是我们管理人员的客户,我们要致力于他们的最终满意。
选择正确的行为规范:我们的言行规范、我们的奖惩管理、我们的规章制度就是我们的行为规范,我们用我们的行动来诠释我们的追求。
五、展开有效的企业沟通
六、领导人以身作则
领导群体的言行一致是企业执行力的基本保证。我们让员工不迟到早退,而我们却从不遵守;我们让下属办事善始善终,我们自己办事却有头无尾;我们要求下属执行计划慎重、严密,我们自己处理事务却随随便便……这些领导的行为统统会遗传给我们的企业,我们的下属。毛主席说,那些把马列主义装进电筒,只照别人不照自己的就不是马列主义。我们常挂在嘴边说的:“对别人马列主义,对自己自由主义”即指此。
领导如果不身体力行以身作则去推动计划的执行,就是把执行力挂在口头上的领导者,长此以往这种作风就会变成企业的破坏执行力基因。好的执行力要求企业领导以身作则企业领导在管理过程中要获得好的执行力,必须坚持以身作则。
我们不光是要求人家执行,最重要是自己要执行。执行型领导者要做7件事,执行是从上到下贯穿每一件事,底上有执行型的领导,下面才会有执行型的员工。执行力要从高层做起、从自己做起。上面这样做,底下同仁就会跟着做。光谈授权未必有用,管理哪有什么诀窍,主管带头做,底下照着做,就是如此。
第三个基本条件:知人善任----用能执行的人
一、该用什么样的人
能领导别人完成任务/ 能有效激励下属/果断地进行决断/能对计划进行跟踪
二、找到需要的人
三、如何做到知人善任
多在人才问题上花些时间/深入分析工作性质/ 摆脱个人好恶/勇于处理绩效差的人
四、人才评估与培养
正如《把信送给加西亚》中的那个伟大的罗文上尉,他知道只要自己的方向是正确的,“那么,现在就行动吧”!
要在茫茫的黑暗中,发出生命的微光,带领队伍走向胜利。战争打到一塌糊涂的时候,将领的作用是什么?就是要在看不清的茫茫黑暗中,用自己发出微光,带着你的队伍前进。谁挺住了最后一口气,胜利就属于谁。
坐着谈,何如起来行!坚持到底,永不放弃!
文章两则
约翰经营了一家公司,他是一位七十多岁的老人,可他不愿待在家里过悠闲的生活,他每天都要到公司去转转。他有个很古怪的习惯,就是喜欢趴在门缝边看他的员工都在干些什么,或者干脆不敲门就直接闯进去,弄的员工们都很尴尬,可老约翰却哈哈大笑起来。他对公司里的员工很是和善。哪位员工没把事做好,他总是走过去说:伙计,别灰心,再坚持一下准能成功。然后在这个员工的肩上拍一拍。就这样大把大把的钞票就流到了老约翰的口袋里。
有一天,他公司新产品研发部的杰克走进了他的房间。米黄色的地板一尘不染,室内的景致错落有致。老约翰坐在办公桌前,脑门被射进来的阳光照的油光发亮,他的孙子靠在一旁的安乐椅上,摆弄着一张画报。老约翰非常宠爱他的这个孙子,但是让他头疼的是小约翰什么都爱就是不爱学习。杰克心想,这个老头有什么本事,拥有这么多的财富。我什么时候能有这么大的房子该多好啊。这次他来是为新产品研发的事,他说:“董事长,很抱歉,新产品研制实验失败了。”老约翰不慌不忙的说:“来来来,有什么事坐下再说。”他指了指一旁的椅子,“有什么困难,坚持一下,或许就回成功的。”杰克沮丧的说:“都一百多次了,我看就算了吧。”约翰朗朗一笑:“小伙子,我让你任主管就相信你一定能行的。别灰心啊!”杰克觉得自己实在无计可施了,只得说:“你再换个人吧,我实在是没办法啊。我一尽力了。”老约翰朝椅背上靠了靠:“还是让我给你讲个故事吧。我二十七岁那年,还一事无成。我就不断的对自己说:我一定能成功的。就这样三年过去了,我终于研制成功了一种新型的节能灯。但是,你知道,下一步就是最重要的一步,需要资金来把它推向市场。可我那时还一事无成,那来资金?不过我终于说服了一个银行家为我的灯投资。下一步好象就开等着回收大把大把的钞票了,可是不是这么回事。很显然,这种灯一旦投放市场,其他的灯类销售就会受到影响。别的灯具公司就开始百般阻挠。不幸的是我又得了病,医生要我住院治疗。这就给了他们可成之计。我躺在床上好无应对之策。这时其他灯具公司又在报上说我得了不治之症,很可能活不久了。投资节能灯纯粹是为了骗银行家的钱。更糟糕的是,这位银行家相信了报上的消息,撤消了投资.这对我简直是最大的打击。在我一再的坚持下,医生同意陪我去见银行家。我在他面前必须坚强:先生,你相信报上的消息哦?我摆了个潇洒的姿势。他看到我的精神这么好有点动摇了。你知道下面的事就好办多了,最终我又说服了他。可当他刚走出去,我就一下子瘫倒在地,医生马上把我送到了医院。就这样才有了今天的一切,你还要放弃吗?这时他的孙子小约翰说话了:“我知道了,爷爷,我明天还要再给玛丽写信,她虽拒绝了我二十三次,可我不会放弃的。”他手舞足蹈的举着画报出去了。
老约翰和杰克都哈哈大笑起来……
心态是我们命运的控制塔,NMA是失败、疾病与痛苦的源流,而PMA是成功、健康、快乐的保证!
心态决定成败
心态决定成败,无论情况好坏,都要抱着积极的心态,莫让沮丧取代热心,生命可以价值很高,也可以个无是处,随你怎么选择。
选择了PMA的人,会到达成功的彼岸,选择了NMA的人,则会遭遇失败。
有些人只是暂时使用积极的心态,当他们遇到了挫折,以失去对它的信心,他们开始是对的,但是个遇到挫折,则将隐形护身符从PMA的个面翻转到NMA,以NMA来麻痹自己,慰藉自己,封闭自己,期望凭着他们的NMA,天上会掉下馅饼。他们不了解NMA产生的后果。
持续的NMA会产生以下两种主要后果:
一 消极心态在关键时刻会散布疑云
一个人在生活中老是寻找消极的东西的话,NMA就会成为一种难以克服的习惯,这时即使出现好机会,这个消极的人也会看不见抓不着,他会把每种情况都看作一种障碍,一种麻烦。
障碍与机会有什么差别呢?关键在于人们对它的态度而定。积极的人视挫折为成功的踏脚石。并将挫折转化为机会,消极的人视挫折为成功的绊脚石,任机会悄悄溜走。
面对同样的机会,充分使用PMA的人能获得人生中有价值的东西,而充分运用NMA的人则看着幸福渐渐远去,心里懊悔,却不见有任何行动。
PMA有助于克服困难,发现自身的力量,有助于人们踏上成功的彼岸。反之,NMA会在关键时刻散布疑云,使人错失良机。
对此,拿破仑·希尔讲过一个故事。
故事来自美国南方的一个州了,那里用烧木柴的壁炉来取暖。过去那儿住着一个樵夫,他给某一个人家供应木柴达两年多之久。这位樵夫知道木柴的直径不能大于18厘米,否则就不适合那家人特殊的壁炉。
但就,有一次,他给这个老主顾送去的木柴大部份都不符合规定的尺寸。主顾发现这个问题后,就打电话给他,要他调换或者壁开这些不合尺寸的薪柴。
“我不能这样做。”这个樵夫说道,“这样所花费的工价就会比全部柴价还要高。”说完,他就把电话挂了。
这个主顾只好亲自来做劈柴的工作。他卷起袖子,开始劳动。大概在这项工作进行了一半时,他注意到一根非常特别的木头,这根木头有一个很大的节疤,节疤明显地被人凿开又堵塞住了。这就什么人干的呢?他掂量了一下这根木头,觉得它很轻,仿佛就空的。他就用斧头把它劈开了,一个发黑的白铁卷掉了出来。他蹲下去,拾起这个白铁卷,把它打开,吃惊地发现里面包有一些很旧的50美元和100美元两种面额的钞票。他数了数恰好有2350美元。很明显,这些钞票藏在这个树节里已有许多年了。这个人唯一的想法是使这些钱回到它的真正的主人那里,他抓起电话听筒,又打电话给那个樵夫,问他从哪里砍了这些木头。这位樵夫的消极的心态维护着他的排斥力量。
“那是我自己的事。”这个樵夫说,“如果你泄露了你的秘密,别人会欺骗你的。”对方尽管作了多次努力,还是无法获悉这些木头是从哪里砍来的,也不知道是谁把钱藏在树内。
这个故事的要点并不在于讽刺,而在于说明:具有积极心态的人发现了钱,而具有消极心态的人却不能。可见,好运在每一个人的生活中都是存在的,然而,以消极的心态对待生活的人却会阻止佳运造福于他。只有具有积极心态的人才会抓住机会,甚至从厄运中获得利益。
二 NMA会使希望泯灭
看不到将来的希望,就激发不出现在的动力,NMA会摧毁人们的信心,使希望泯灭。NMA就像一剂慢性毒药,吃了这副药的人会慢慢变得意志消沉。失去任何动力,则成功就会离保持NMA的人越来越远。
拿破仑·希尔讲过一匹赛马的故事。
约翰·格里尔是一匹著名的良种赛马,它曾经取得过许多次赛马比赛的好成绩。它被认为是1902年7月的比赛中的种子选手。事实上,它的确是很有希望获胜的,它被精心地照料、训练、并被广告宣传为唯一能获得一个机会击败在任何时候都占优势的赛马“战斗者”。
1902年7月在阿奎德市举行的德维尔奖品赛中,这两匹马终于相遇了。那天是一个极为庄严隆重的日子,万众瞩目着起跑点。当这两匹马沿着跑道并列跑时,人们都清楚“格里尔”是在同“战斗者”作殊死的搏斗。跑了四分之一的路程,它们不分高低,跑了一半的路程,跑了四分之三的路程,它们仍然不分高低。在仅剩八分之一的路程的地方,它们似乎还是齐头并进。然而就在这时,“格里尔”使劲向前窜去,跑到了前面。
这时是“战斗者”骑手的危急关头,他在赛马生涯中第一次用皮鞭持续地抽打着坐骑。“战斗者”的反应是这位骑手似乎在放火烧它的尾巴,它就猛冲到前面,同“格里尔”拉开距离,相比之下“格里尔”好像静静地站在那儿一样。比赛结束时,“战斗者”比“格里尔”领先七个身长。
“格里尔”原是一匹精神昂扬的马,是一匹很有希望的马。仅是这次经历却把它打败了。将它的隐形护身符从PMA翻到了NMA的一面,从此消极、悲观、一蹶不振。后来它在一切比赛中都只是应付一下,终于没再获胜。
人虽然不是赛马,但是有格里尔精神的人却大有人在,他们也象格里尔一样,在PMA的指导下,也曾经有过辉煌的时刻,但是当他们一遇到挫折,则他们的护身符便由PMA翻到NMA那一面,他们悲观、失望,看不到希望的灯火,从此一败涂地。
有NMA的人,对将来总是感到失望,在他们的眼中,玻璃杯永远不是半满的,而是半空的。
消极心态不仅会产生两种主要后果,而且消极心态还具有传染性。
俗话说,物以类聚,人以群分。聚在一块的人则互相影响,逐渐靠拢而变成一个样。
人们大概注意到结婚多提的夫妇行为逐渐变得一样,甚至连外貌也相似,而心态的同化是最明显不过的。跟消极心态者相处得久了,你就会受他的影响。接触消极心态者就象接触到原子辐射,如果辐射剂量小、时间短,你还能活,但持续辐射就会要命了。
另外,消极心态还限制了人的潜能。
一个人的行为方式,不可能永远与他的自我评价相脱节,消极心态者不但想到外部世界最坏的一面,而且总想到自己最坏的一面,他们不敢企求,所以往往收获更少,遇到一个新观念,他们的反应往往是:
“这是行不通的,
从前没有这么干过。
没有这主意不也过得很好吗?
这风险冒不得,
现在条件还不成熟,
这并非我们的责任。”
所罗门国王据说是世界上最明智的统治者。在《圣经》箴言篇23章第7节中,所罗门说:“他的心怎样思量,他的为人就是怎样。”
换言之,人们相信会有什么结果,就可能有什么结果。人不可能取得他看书并不追求的成就。人不相信他能达到的成就,他便不会去争取。当一个消极心态者对自己不抱很大期望时,他就会给自己取得成功的能力“膨”的一声封了顶。他成了自己潜能的最大敌人。
综上所述,NMA是失败、颓废、消极的源泉,要想办法遏制这股暗流,不要让你错误的心态,使你成为一个失败者。

发表:2010/9/10 12:02:00
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一点点学习~~~~~~~

人生最大的快乐,莫过于为理想而折腾!!!!
发表:2010/9/10 18:12:17
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值得学习!
发表:2010/9/11 13:33:01
 主题:我的回复如下!
3楼  
 昵称:小鱼粑粑
 
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学习了
发表:2011/3/27 12:55:57
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