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 主题:大连影城张婷婷———情商决定命运
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情商决定命运
各位领导、各位同仁:
大家好!我是来自大连万达影城财务的出纳,我演讲的题目是:情商决定命运。
许多同事或许都看过职场小说《杜拉拉升职记》,主人公杜拉拉有句名言:“智商决定录用,情商决定提升。”可见,职业生涯的成功与否取决于情商指数的高低。我认为情商并不仅限于人们通常认识中的“社会交往能力”,而是一个人调整和控制自己情绪、判断和自我认知的能力。包括信心、恒心、沟通协调、理解和忍耐以及面对挫折的积极态度。简言之就是:心理素质或心智能力。
自信是成功的法宝
奥利森·马登说过:如果分析卓越人物的人格特质,就会发现一个共同的特点:他们在做事前,都是充分相信自己的能力,深信事业必能成功。因此他们在做事时就能付出全部精力,排除一切艰难险阻,直到成功!”
去年,我对院线的竞赛很不自信,作为一名出纳员,又缺少参赛经验,面对全国影城的众多优秀人才,去年的竞赛我选择了退缩。事后,经理不断地给我加油鼓劲,让我无论做任何事情都要对自己说:我行!我一定行!从那以后,我一直鞭策和激励自己。今年,在第一届消防安全竞赛中,我踊跃报名,经过内部竞赛选拔,我代表大连影城、带着一路的自信夺得了季军的荣誉,是自信带给了我愉悦。
乐观心态是美丽人生的原动力
一个人能否成功,关键在于心态,在英国,有一对双胞胎,他们无论从外貌还是衣着都是一模一样,唯一区别的是,一个乐观一个悲观。一天妈妈把悲观的孩子放在一个堆满零食和玩具的房间,过了一会儿孩子哭着对妈妈说:“妈妈,这么多的零食和玩具让我从哪一个开始吃、开始玩而啊!”妈妈又把乐观的孩子放在了一个满是杂草和马粪的房间,又过了一会儿,孩子满身杂草兴奋的将马粪扬的到处都是,妈妈说:“孩子,你难道疯了吗?”孩子看见妈妈高兴的扑了过来拽着妈妈的手说:“妈妈,您一定知道我喜欢它,那匹小马,快告诉我您把它藏在哪儿了?”双胞胎的故事告诉我们,拥有什么样的心态就拥有什么样的人生!
在生活中,失败平庸的人多数是心态出了问题。在万达,部门大多是雷同的,工作内容都是相同的,怎样才能更卓越,取决于我们的心态,工作的对与不对,命运的好与不好,难道就是事物本身决定的吗?!
我在刚做收银主管的时候,连续的夜班曾让我抱怨,但后来我调整了心态:充分利用白天学习,晚上安静的工作环境会让工作事半功倍;竞聘上出纳以后,工作时间颠倒了过来,白天的繁忙可以充实磨练自己,下班后可以让我有更多的时间与家人团聚,这样的心态让我每天都体会着工作的快乐。
提高情商会让人走得更远,也会让一个企业基业长青。万达要做国际万达,百年企业。作为万达财务的一分子,我要不断修炼自己的情商,以自信、乐观的心态面对将来未知的困难,改变自己的命运。
今天我很快乐,因为我是万达人。沧海横流,方显英雄本色。愿所有的万达人紧紧相连、同心同创,携手迈向更加美好的前程。
谢谢!


美丽人生!
发表:2009/8/28 15:10:13
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